contratação de empresa especializada para prestação de serviços de Comunicação Unificada como Serviço (UCaaS), com telefonia VoIP Plano Ilimitado com prestação do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), na modalidade Discagem Direta Gratuita (DDG), utilizando o prefixo 0800 e número de utilidade pública 159, no sistema de tarifação reversa (tarifação no destino), para possibilitar as chamadas receptivas de ligações telefônicas locais e Longa Distância Nacional (LDN), originadas de telefones fixos ou móveis, de todo território nacional, possibilitar chamadas origem fixo destinadas para fixos ou móveis em qualquer país/região do mundo (LDI SMP M/F), com assinatura de serviços de Contact Center e fornecimento, em regime de locação remunerada, de aparelhos de telecomunicação, pelo período de 30 (trinta) meses, nos termos do edital e dos seus anexos.

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