O presente instrumento tem por objeto a contratação de serviços especializados de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), a serem prestados pelo PRODEST, destinados ao atendimento das demandas institucionais da Prefeitura Municipal de Aracruz, compreendendo a disponibilização, implantação, ativação, operação, suporte e monitoramento de infraestrutura tecnológica e serviços de conectividade, incluindo ativos ópticos e IP, infraestrutura de rede, circuito óptico redundante, suporte técnico especializado em regime 24x7 e acesso aos serviços corporativos hospedados no Data Center do Estado, conforme condições, especificações técnicas, níveis de serviço e demais exigências estabelecidas no Termo de Referência, Estudo Técnico Preliminar e anexos integrantes deste instrumento.

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